一直以来，达拉特旗公安局治安管理大队始终牢记人民公安为人民的服务理念，不断强化责任担当，优化服务环境，提升服务质量，以小窗口服务大民生、小细节推动大满意，努力实现“服务群众零距离、业务办理零差错、群众评价零差评”的目标。2023年，公安行政审批综合窗口被评为“红旗窗口”“石榴籽”窗口单位，切实提升了群众满意度和获得感。今年以来，治安管理大队共办理各类户籍业务67580余起。

　　一是党建引领 ，擦亮“红旗窗口”。治安管理大队始终将“一个窗口就是一面红旗”的理念贯彻到底，充分发挥窗口党员的示范引领、模范带头作用，设置“党员先锋模范岗”，开展“亮身份、亮承诺”活动，营造争先创优的浓厚氛围，夯实服务群众的根基。同时，民警立足户籍窗口服务群众，用忠诚、担当争做“红旗标兵”，擦亮“红旗窗口”，围绕群众满意度精准发力，进一步提升户籍工作质效，让辖区群众享受到实实在在的贴心便捷服务，赢得了群众一致好评。

　　二是倾心倾力 ，解决群众烦心事。近日，民警成功为辖区20多年的无户口的群众落户，圆了其“户口”梦。

　　三是全时服务， 筑实便民服务“桥”。窗口服务，群众满意是根本。治安管理大队在服务窗口推出中午延时服务“不空岗”、周末连续服务“不断档”、假日照常服务“不打烊”的全时服务。

　　四是送证上门 ，跑出为民“加速度”。治安管理大队将户籍业务“送”到群众家门口，及时帮助群众解决难题，用主动热情的“零距离”服务拉近与群众的距离，全面提升人民群众获得感幸福感。今年以来，治安管理大队开展便民服务1260次，组织“流动户籍室”为群众上门办证、送证服务60次，真正将服务送进户，将“满意”接回家。

　　五是业务通办 ，服务群众“零距离”。治安管理大队紧紧围绕群众和企业办事的难点堵点痛点，推出公安综合窗口+“一站式”派出所+自助服务“一体机”终端设备+“24小时警局”等一批服务管理措施，实现公安政务服务24小时“不打烊”。第一时间开通首次申领居民身份证“跨省通办”“全区通办”、鄂尔多斯市犯罪记录查询和户籍业务“全域通办”，彻底解决了群众异地办理户籍业务的难题。公安行政审批综合窗口被评为首批全旗“石榴籽”窗口单位。

　　户籍窗口是联系群众的桥梁，是拉近警民关系的纽带，是公安机关服务群众的前沿阵地，更是警民关系的“连心桥”。达拉特旗公安局治安管理大队将始终以人民满意为根本标准，以“服务零距离、守护不缺位”为工作目标，着力规范户籍窗口服务标准，坚守“红旗窗口”，切实提升人民群众的幸福指数和满意度数，交出一份亲民爱民的满意答卷。